Автор Тема: Окна - опять про "косяки" Пионера  (Прочитано 17217 раз)

forester

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 28
  • Пол: Мужской
Re: Окна - опять про "косяки" Пионера
« Ответ #30 : 09 Января 2017, 15:41:33 »
А кто производитель окон (REHAU, Kaleva, "Фабрика окон")?

У нас  REHAU (28к3 3 подъезд). Разве во всем комплексе не одинаковые окна?..

звонили сегодня в УК, предложили на выбор - вызвать регулировщиков по 600 руб. за окно или писать заявление на гарантию.
сегодня или завтра пойдем писать... "без бумажки ты букашка", раздражает эта волокита. И сколько они будут реагировать на заявление? до лета? чтобы потом зайти и сказать, что все ок, наледи нет?))
Кто-то уже писал заявление по окнам? как быстро реагируют в УК?

Реагируют, мягко говоря, не так быстро как хотелось бы.
У нас, например, была даже комиссия от застройщика и УК, еще в ноябре....пока тишина. Окна "потеют", чем больше контрасты температуры по обе стороны от окна - тем сильнее.

Так же надо понимать, что производитель окон не является определяющим фактором. Многое зависит от количества камер и прочих характеристик самих рам, а главное - от качества их установки)). Нам вот поменяли треснутую раму, а недавно заметил что заменили на такую же треснутую, причем в том же месте, только уже подклеенную.

DAN

  • Инициативная
  • Ветеран
  • *
  • Сообщений: 806
  • Пол: Мужской
  • Корпус В
Re: Окна - опять про "косяки" Пионера
« Ответ #31 : 09 Января 2017, 16:54:33 »
А кто производитель окон (REHAU, Kaleva, "Фабрика окон")?

У нас  REHAU (28к3 3 подъезд). Разве во всем комплексе не одинаковые окна?..

звонили сегодня в УК, предложили на выбор - вызвать регулировщиков по 600 руб. за окно или писать заявление на гарантию.
сегодня или завтра пойдем писать... "без бумажки ты букашка", раздражает эта волокита. И сколько они будут реагировать на заявление? до лета? чтобы потом зайти и сказать, что все ок, наледи нет?))
Кто-то уже писал заявление по окнам? как быстро реагируют в УК?

Реагируют, мягко говоря, не так быстро как хотелось бы.
У нас, например, была даже комиссия от застройщика и УК, еще в ноябре....пока тишина. Окна "потеют", чем больше контрасты температуры по обе стороны от окна - тем сильнее.

Так же надо понимать, что производитель окон не является определяющим фактором. Многое зависит от количества камер и прочих характеристик самих рам, а главное - от качества их установки)). Нам вот поменяли треснутую раму, а недавно заметил что заменили на такую же треснутую, причем в том же месте, только уже подклеенную.
На телевидение обратитесь, отреагируют быстро.

Терехов С.А.

  • Инициативная
  • Ветеран
  • *
  • Сообщений: 2167
  • Пол: Мужской
Re: Окна - опять про "косяки" Пионера
« Ответ #32 : 09 Января 2017, 22:38:13 »
Всем привет!
Такого треша с окнами я не видел нигде, начиная от старинных деревянных окон в не менее старинном доме, где была моя первая квартира в жизни.
Посмотрите на чудесный лед, снег, воду, ровной струйкой стекающей на ламинат!
Стесняюсь спросить, что писать в заявлении?
И как будет решена эта проблема? заменой окон? Сомневаюсь. Но также сомневаюсь, что тут можно обойтись просто регулировкой.

У нас та же проблема  :( :( Более того - одно окно вообще треснуло
В субботу как все заледенело звонили в УК оставили заявку, обещали связаться в сб/вс...и тишина
Сегодня звонила снова - пока тот же результат  vstenu vstenu
Видимо ждут как потеплеет и все оттает само

У нас грудной ребенок, пеленальный столик рядом с окном. А окно в наледи, от него дует и сосульки на петлях! Вот такое качество от Пионера

katerina123!
Ваше заявление передано застройщику.

Кэт

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 138
  • Экопарк
Re: Окна - опять про "косяки" Пионера
« Ответ #33 : 10 Января 2017, 13:24:00 »
А что толку от оставленный в УК дефектовки?  Приходил таджики слабоговорящий на русском. Покрутил и показал. Сказал что когда лето будет- типа надо снова покрутить. Его приход устранил свист из петли. А вот морозы пришли- и свист , и ветер в дом- и как результат наледь в шве. Тут проблема в качестве монтажа изначально. Может объединимся и впрямь на ТВ. Пусть с экрана расскажут и покажут . Может для Пионера такая антиреклама сработает точно. И зашевелятся ребята.?

Leka

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 193
  • Пол: Женский
  • Ecopark, 1 корпус
Re: Окна - опять про "косяки" Пионера
« Ответ #34 : 10 Января 2017, 14:50:53 »
Я за ТВ! Терпение лопнуло! Метры, окна, горячая вода!!!  Еще и вытяжка как-то странно работает, а в туалете так совсем и не тянет (даже при открытой форточке)! diablo

bbvvgg

  • Гость
Re: Окна - опять про "косяки" Пионера
« Ответ #35 : 10 Января 2017, 14:51:09 »
А что толку от оставленный в УК дефектовки?  Приходил таджики слабоговорящий на русском. Покрутил и показал. Сказал что когда лето будет- типа надо снова покрутить. Его приход устранил свист из петли. А вот морозы пришли- и свист , и ветер в дом- и как результат наледь в шве. Тут проблема в качестве монтажа изначально. Может объединимся и впрямь на ТВ. Пусть с экрана расскажут и покажут . Может для Пионера такая антиреклама сработает точно. И зашевелятся ребята.?
На ТВ показывают только киселевщину  ;D
Смотрел недавно ролики на ютубе про обманутых дольщиков, если честно даже не думал что людей до сих пор так жестко кидают..а в сми тишина.

В любом случае, я за любые коллекттвные начинания.

Анна Цы

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 225
  • Пол: Женский
Re: Окна - опять про "косяки" Пионера
« Ответ #36 : 10 Января 2017, 19:17:13 »
А кто производитель окон (REHAU, Kaleva, "Фабрика окон")?

У нас  REHAU (28к3 3 подъезд). Разве во всем комплексе не одинаковые окна?..

звонили сегодня в УК, предложили на выбор - вызвать регулировщиков по 600 руб. за окно или писать заявление на гарантию.
сегодня или завтра пойдем писать... "без бумажки ты букашка", раздражает эта волокита. И сколько они будут реагировать на заявление? до лета? чтобы потом зайти и сказать, что все ок, наледи нет?))
Кто-то уже писал заявление по окнам? как быстро реагируют в УК?

Мы писали заявление (дефектовку) в середине ноября в самом офисе УК. Приходится всех активно "пинать" регулярно, но дело движется тихонько. Как пойдет активно и все переделают - дадим отчет.

И вообще, я для себя сделала вывод, что нужно и Пионер, и УК задалбывать, тогда что-то движется. А если оставлять без контроля, то ничего и не будет.

KK

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 85
  • Пол: Мужской
  • Ecopark, корпус 1
Re: Окна - опять про "косяки" Пионера
« Ответ #37 : 10 Января 2017, 19:53:36 »
А кто производитель окон (REHAU, Kaleva, "Фабрика окон")?

У нас  REHAU (28к3 3 подъезд). Разве во всем комплексе не одинаковые окна?..

звонили сегодня в УК, предложили на выбор - вызвать регулировщиков по 600 руб. за окно или писать заявление на гарантию.
сегодня или завтра пойдем писать... "без бумажки ты букашка", раздражает эта волокита. И сколько они будут реагировать на заявление? до лета? чтобы потом зайти и сказать, что все ок, наледи нет?))
Кто-то уже писал заявление по окнам? как быстро реагируют в УК?

Мы писали заявление (дефектовку) в середине ноября в самом офисе УК. Приходится всех активно "пинать" регулярно, но дело движется тихонько. Как пойдет активно и все переделают - дадим отчет.

И вообще, я для себя сделала вывод, что нужно и Пионер, и УК задалбывать, тогда что-то движется. А если оставлять без контроля, то ничего и не будет.

Подтверждаю, если не пинать УК и застройщик ничего не делают, даже комиссию не организовывают. Я писал дефектовку в августе (но не пинал их), от УК ноль реакции. На след неделе займусь этим вопросом.

Терехов С.А.

  • Инициативная
  • Ветеран
  • *
  • Сообщений: 2167
  • Пол: Мужской
Re: Окна - опять про "косяки" Пионера
« Ответ #38 : 10 Января 2017, 21:34:03 »
А что толку от оставленный в УК дефектовки?  Приходил таджики слабоговорящий на русском. Покрутил и показал. Сказал что когда лето будет- типа надо снова покрутить. Его приход устранил свист из петли. А вот морозы пришли- и свист , и ветер в дом- и как результат наледь в шве. Тут проблема в качестве монтажа изначально. Может объединимся и впрямь на ТВ. Пусть с экрана расскажут и покажут . Может для Пионера такая антиреклама сработает точно. И зашевелятся ребята.?

Уважаемая Кэт!
Прошу Вас зайти в УК, написать дефектовку.Недочеты будут устранены .

Аля

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 161
Re: Окна - опять про "косяки" Пионера
« Ответ #39 : 12 Января 2017, 18:50:09 »
Добрый вечер!
Сегодня приходили  регулировать балконную дверь.
Молодцы сделали аккуратно и быстро.  Работой осталась довольна.
Теперь не дует и свиста нет.  otlichno  lalala  yahoo

mika

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 117
  • Пол: Мужской
Re: Окна - опять про "косяки" Пионера
« Ответ #40 : 12 Января 2017, 22:02:31 »
Добрый вечер!
Сегодня приходили  регулировать балконную дверь.
Молодцы сделали аккуратно и быстро.  Работой осталась довольна.
Теперь не дует и свиста нет.  otlichno  lalala  yahoo

Ну так потеплело же, свист и так пропал.

Vikki

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 14
  • Пол: Женский
Re: Окна - опять про "косяки" Пионера
« Ответ #41 : 12 Января 2017, 22:47:34 »
Уважаемый Терехов Сергей Александрович , подскажите как ускорить процесс исправления дефектов, связанных с окнами?
На новогодних каникулах в морозы ощутили все прелести с обледенением, продуванием. Морозы спали, лёд ушёл, но ветер дует через щели на стыках ( между откосами и стеклом) так, что пришлось ребёнка выселить из детской. Дефектовка написана дважды, первая от апреля месяца 2016 г ( кВ 269, митинская 28), всю весну и лето проходила в УК каждую неделю, приходили рабочии несколько раз, качали головой, перенаправляли с проблемой к разным людям. История долгая и проблема так и не решена!!
Сколько лет гарантия на окна и установку?
Планирует ли УК исправлять эти недочёты и в какие сроки?
« Последнее редактирование: 12 Января 2017, 22:49:23 от Vikki »

Терехов С.А.

  • Инициативная
  • Ветеран
  • *
  • Сообщений: 2167
  • Пол: Мужской
Re: Окна - опять про "косяки" Пионера
« Ответ #42 : 13 Января 2017, 13:06:05 »
Уважаемый Терехов Сергей Александрович , подскажите как ускорить процесс исправления дефектов, связанных с окнами?
На новогодних каникулах в морозы ощутили все прелести с обледенением, продуванием. Морозы спали, лёд ушёл, но ветер дует через щели на стыках ( между откосами и стеклом) так, что пришлось ребёнка выселить из детской. Дефектовка написана дважды, первая от апреля месяца 2016 г ( кВ 269, митинская 28), всю весну и лето проходила в УК каждую неделю, приходили рабочии несколько раз, качали головой, перенаправляли с проблемой к разным людям. История долгая и проблема так и не решена!!
Сколько лет гарантия на окна и установку?
Планирует ли УК исправлять эти недочёты и в какие сроки?

Уважаемый(ая) Vikki!
Застройщиком уже сформирована бригада из специалистов-оконщиков. Работы по устранению дефектов и регулировке окон начаты, все заявления и дефектовки УК своевременно передает застройщику. УК, при Вашем желании, может выполнить платную регулировку окон в день обращения.

Leka

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 193
  • Пол: Женский
  • Ecopark, 1 корпус
Re: Окна - опять про "косяки" Пионера
« Ответ #43 : 13 Января 2017, 14:08:38 »
Уважаемый Терехов Сергей Александрович , подскажите как ускорить процесс исправления дефектов, связанных с окнами?
На новогодних каникулах в морозы ощутили все прелести с обледенением, продуванием. Морозы спали, лёд ушёл, но ветер дует через щели на стыках ( между откосами и стеклом) так, что пришлось ребёнка выселить из детской. Дефектовка написана дважды, первая от апреля месяца 2016 г ( кВ 269, митинская 28), всю весну и лето проходила в УК каждую неделю, приходили рабочии несколько раз, качали головой, перенаправляли с проблемой к разным людям. История долгая и проблема так и не решена!!
Сколько лет гарантия на окна и установку?
Планирует ли УК исправлять эти недочёты и в какие сроки?

Уважаемый(ая) Vikki!
Застройщиком уже сформирована бригада из специалистов-оконщиков. Работы по устранению дефектов и регулировке окон начаты, все заявления и дефектовки УК своевременно передает застройщику. УК, при Вашем желании, может выполнить платную регулировку окон в день обращения.

Регулировка не решает проблему! Пробовали! Дефектовка лежит в УК уже давно, а толку 0!
Морозы спали, УК убавила отопление, конденсат усилился, в квартире по ощущениям стало холоднее, чем в -30. Зачем нужны терморегуляторы (они все время на максимуме), если УК сама регулирует подачу тепла вообще не понятно!!!
Морозы также показали, что, возможно, проблема конденсата не только в окнах, но и в батареях, которые не рассчитаны на соответсвующую площадь и величину окон!!!

Artems

  • Инициативная
  • Ветеран
  • *
  • Сообщений: 558
  • Пол: Мужской
Re: Окна - опять про "косяки" Пионера
« Ответ #44 : 13 Января 2017, 21:18:55 »
Уважаемый Терехов Сергей Александрович , подскажите как ускорить процесс исправления дефектов, связанных с окнами?
На новогодних каникулах в морозы ощутили все прелести с обледенением, продуванием. Морозы спали, лёд ушёл, но ветер дует через щели на стыках ( между откосами и стеклом) так, что пришлось ребёнка выселить из детской. Дефектовка написана дважды, первая от апреля месяца 2016 г ( кВ 269, митинская 28), всю весну и лето проходила в УК каждую неделю, приходили рабочии несколько раз, качали головой, перенаправляли с проблемой к разным людям. История долгая и проблема так и не решена!!
Сколько лет гарантия на окна и установку?
Планирует ли УК исправлять эти недочёты и в какие сроки?

Уважаемый(ая) Vikki!
Застройщиком уже сформирована бригада из специалистов-оконщиков. Работы по устранению дефектов и регулировке окон начаты, все заявления и дефектовки УК своевременно передает застройщику. УК, при Вашем желании, может выполнить платную регулировку окон в день обращения.

Регулировка не решает проблему! Пробовали! Дефектовка лежит в УК уже давно, а толку 0!
Морозы спали, УК убавила отопление, конденсат усилился, в квартире по ощущениям стало холоднее, чем в -30. Зачем нужны терморегуляторы (они все время на максимуме), если УК сама регулирует подачу тепла вообще не понятно!!!
Морозы также показали, что, возможно, проблема конденсата не только в окнах, но и в батареях, которые не рассчитаны на соответсвующую площадь и величину окон!!!

В корпусе А смешные батареи отопления(